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샤이닝니키, 韓 서비스 중단 '속전속결'10월 29일 론칭, 11월 4일 한복논란, 11월 5일 서비스 중단 발표, 11월 6일 환불 및 개인정보 정책 발표
김상두  |  sdkim@gameand.co.kr
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승인 2020.11.06  13:29:09
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한복 의상과 관련한 논란으로 홍역을 앓고 있는 '샤이닝니키' , 하루 만에 결국 한국 서비스 중단이 선언됐다. 

서비스 중단 발표에도 잡음은 끊이지 않았다. 환불 정책 등에 대한 후속 조치 미흡으로 '먹튀' 논란이다. 

페이퍼게임즈가 11월 6일 즉각 후속 조치를 내놓았다. 
10월 29일 정식 서비스 시작부터 오는 11월 6일 오후 9시까지 구매한 모든 아이템에 대한 전액 환불 및 결제 취소를 공지했다. 개인정보와 관련해서도 서비스 종료와 함께 모두 파기되며 유출 없이 처리함을 약속드린다고 밝혔다. 

한편 샤이닝니키 한복 아이템 논란은 지난 11월 4일 한국 출시를 기념해 선보인 '한복 아이템'이 중국 정통 의상이라는 주장이 중국 일부 SNS를 통해 확대됐고 이에 한국 이용자들이 거세게 반발하며 확대됐다. 

페이퍼게임즈코리아에서는 논란 확산을 방지하기 위해 문제의 아이템을 폐기했지만 오히려 문화적 이슈로까지 번졌다. 한국과 중국의 문화적 갈등으로 비화할 조짐이 일면서 페이퍼게임즈코리아는 서비스 중단을 선언했다. 

11월 5일 자정 긴급 공지를 통해 신규 다운로드와 결제를 11월 6일 차단하고 12월 9일 한국 서비스를 종료한다고 공지한 것. 

여기서도 논란은 확대됐다.  개발사 측에서 한복이 중국 의상이라는 의견을 피력하면서 한국 이용자와 언론의 반발을 불러일으켰다.  그리고 서비스 중단에 필요한 후속 조치 미비로 먹튀 논란까지 더해졌다. 

페이퍼게임즈는 이에 대해서도 즉각 발표에 나섰다. 

10월 29일(목) 출시부터 11월 6일(금) 서비스 중단에 따른 후속 조치 발표까지 그야말로 일사천리다. 

한국 스마트폰 게임 시장 시작 이래 유례를 찾을 수 없는 경우다.

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