멤버십 프로그램 ‘제우스(ZE:US)’, ‘In-game GM’으로 유저 소통 강화

4월生 '나이트 크로우'가 파란을 일으켰다.

최신 게임엔진 언리얼엔진5에 기반해 수려한 그래픽과 화끈한 액션 등으로 하드코어 겜心을 자극했다.

여기에 이용자 동반 성장 프로그램 'SSS펀드'도 힘을 보탰다. 이는 스티리머 서포팅 시스템으로 서포터가 스트리머를 후원하고 스트리머가 서ㅍ포터에게 콘텐츠를 제공하고 전용 쿠폰을 얻을 수 있는 이용자 돌봄 서비스다.

하드코어 게임에서 이용자들의 결속력과 충성도를 높이는 수단인 것이다.

콘텐츠는 물론 차별화된 양질의 서비스 방식도 흥행의 성패를 가르는 요인임을 알 수 있는 대목이다.

'나이트 크로우'의 차별화되고 앞선 이용자 정책은 이제 신작 출시와 서비스에 있어 새로운 기준을 마련했다고 볼 수 있다.

6월 기대작 '제노니아'도 색다른 게이머 지원책을 제시해 눈길을 끌고 있다.

6월 7일 컴투스홀딩스(대표 이용국)는 자사가 서비스하고, 컴투스에서 개발 중인 대작 MMORPG ‘제노니아’의 유저 지원을 위한 사이트 'Z-ONE(지원) 페이지’를 오픈했다.

유저 밀착형 프로그램의 핵심 키워드인 ‘Z-ONE(지원)’은 제노니아(Zenonia) 안에서 모두가 하나(ONE) 된다는 의미를 담았다.

오전 11시 오픈한 Z-ONE(지원) 페이지에서는 다양한 유저 프로그램들을 확인할 수 있다.

특히, 유저와 크리에이터들의 유대감을 높이는 ‘크리에이터Z’를 도입해 함께하는 재미를 확산시킨다.

모집을 통해 선발된 크리에이터들은 ‘프렌Z’로 명명된 후원 유저들의 지원을 받아 다양한 플랫폼 내 콘텐츠 제작 및 확산을 담당한다.

‘프렌Z’는 크리에이터로부터 지급받은 쿠폰을 게임 플레이에 활용할 수 있으며, 전용 이벤트를 통해 다양한 게임 아이템과 현물 경품도 제공받을 수 있다.

유저와 크리에이터의 자발적인 참여도에 따라 혜택이 커지는 선순환 구조의 참여형 프로그램이다.

첫 번째 크리에이터 모집은 Z-ONE(지원) 페이지를 통해 이달 18일까지 진행되며 선발된 크리에이터에게는 추첨을 통해 고급 방송 장비도 선물한다.

차별화된 혜택을 제공하는 ‘제우스(ZE:US) 멤버십’도 주목할 만하다.

‘게임 플레이’, ‘커뮤니티 활동’ 등 게임 안팎의 다양한 활동을 고려해 선정되며, 상세한 프로그램 내용은 출시 후 안내될 예정이다.

모바일 MMORPG에서 찾아보기 힘들었던 ‘In-game GM’ 시스템도 도입해 유저와의 소통도 강화한다. GM(Game Master)이 게임 안에서 유저들과 즉각적으로 소통하고 빠르게 불편사항들을 조치해 유대감을 높여간다는 계획이다.

한편, 상반기 최대 기대작으로 자리매김하고 있는 제노니아는 막바지 담금질을 통해 이달 선보인다.

흥행세를 이어가고 있는 사전 예약은 자체 페이지와 카카오게임 사전 예약, 구글 플레이 스토어, 애플 앱스토어를 통해 참여할 수 있다.

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